코레일 통합회원 전환을 안 해두면 9월 3일 시작되는 추석 기차표 예매창에 아예 들어가지 못합니다. 정부의 고속철도 통합정책에 따라 에스알이 운영하던 SRT가 한국철도공사 KTX로 하나가 되면서, 올해는 표를 고르기 전에 계정부터 확인해야 하는 해가 됐습니다.
SR회원번호로는 안 되는 명절 예매
에스알이 공지에 못 박은 문장이 있습니다. 추석 명절 승차권 예매 시 기존 SR회원번호로는 예매가 불가하고, 통합회원 계정으로만 명절예매가 가능합니다. 이 내용은 에스알 통합회원 전환 안내 공지에 그대로 적혀 있습니다.
SRT앱과 에스알 홈페이지는 2026년 8월 31일까지만 운영됐습니다. 9월 1일부터 수서에서 출발하고 도착하는 고속열차는 통합앱 코레일+ 또는 코레일 홈페이지에서 KTX 열차로 예매합니다. 네이버나 카카오T 같은 바깥 발권 창구도 마찬가지입니다.
코레일 명절 페이지에도 같은 안내가 붙어 있습니다. SR단독회원은 회원가입 후 예매가 가능하다는 문장입니다. 그동안 SRT만 쓰던 분이라면 코레일 쪽 계정이 아예 없는 경우가 많은데, 그 상태로는 예매창에 들어가지 못합니다.
① 통합회원 전환을 마쳤어도 기존 SR회원을 탈퇴하면 할인쿠폰 이관이 되지 않습니다.
② 비회원은 명절 승차권 예매를 할 수 없습니다. 회원가입이 먼저입니다.
③ 명절 전용 페이지는 9월 11일 13시에 닫힙니다.
노선별 예매일과 시작 시간
예매일이 노선마다 다릅니다. 내 열차가 어느 날인지 모르고 있으면 하루를 통째로 놓칩니다.
사전예매는 장애인, 경로, 임산부, 국가유공자가 대상이고 9시부터 15시까지 열립니다.
| 날짜 | 노선 |
|---|---|
| 9월 3일(목) | 경부·경전·동해·중부내륙·경북·대구·충북·교외선 |
| 9월 4일(금) | 호남·전라·중앙·강릉·장항·영동·태백·서해·경춘·목포보성선 |
일반 회원 예매는 7시부터 13시까지입니다.
| 날짜 | 노선 |
|---|---|
| 9월 7일(월) | 일반열차 전체 노선 (ITX새마을·마음, 무궁화호) |
| 9월 8일(화) | KTX 서울·청량리 출도착 경전·강릉·동해·중앙·중부내륙선 |
| 9월 9일(수) | KTX 용산 출도착 호남·전라선 |
| 9월 10일(목) | KTX 수서 출도착 경부·경전·동해·호남·전라선 |
| 9월 11일(금) | KTX 서울 출도착 경부선 |
9월 10일 줄을 보시면 KTX 수서 출도착이라고 되어 있습니다. 원래 SRT가 서던 자리인데 이제 KTX로 표기됩니다. 통합이 종이 위에서 끝난 것이 아니라는 뜻입니다. 노선별 예매일은 코레일 명절 승차권 예매 페이지의 예매노선 메뉴에서 다시 확인할 수 있습니다.
경로 고객은 회원가입할 때 자동으로 인증되지만, 장애인과 임산부, 유공자는 미리 인증을 마쳐야 사전예매에 들어갈 수 있습니다.
코레일 통합회원 전환하는 순서
전환 신청은 SRT앱과 에스알 홈페이지에서 합니다. 에스알이 통합회원 전환방법 안내 공지에 전환절차 안내가이드 파일을 함께 올려 두었습니다.
여기서 놓치기 쉬운 것이 하나 있습니다. 전환한 뒤에 기존 SR회원을 탈퇴하면 할인쿠폰 이관이 되지 않습니다. 에스알은 실적이 제대로 넘어가도록 기존 SR회원을 8월 31일까지 유지해 달라고 안내했습니다.
등급도 같이 넘어갑니다. 2분기와 3분기 SR 회원등급을 가진 분이 전환 신청을 마치면 코레일 등급으로 자동 전환되고, 두 분기 등급 중 더 높은 쪽이 반영됩니다. 그 등급은 2026년 12월까지 유지됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| SR 등급 | 버건디 · 브론즈 · 실버 · 골드 · 플래티넘 |
| 코레일 등급 | 비즈니스 · VIP · VVIP |
| 유지 기간 | 2026년 12월까지 |
3분기 등급별 쿠폰은 9월 15일 화요일에 발송되고, 쿠폰으로 탈 수 있는 열차는 2026년 12월 31일까지 운행하는 열차입니다. 등급별 혜택은 3분기 SR 회원 등급조회 및 혜택 안내에 표로 정리되어 있습니다.
예약만 되고 결제는 9월 12일부터
명절 전용 페이지에서는 예약만 됩니다. 돈을 내는 것은 그 뒤입니다.
예약한 승차권은 9월 12일부터 코레일+와 코레일 홈페이지에서 결제합니다. 명절 전용 페이지 자체가 9월 11일 13시에 닫히기 때문에, 결제하러 그 주소를 다시 찾아 들어가면 이미 없습니다.
예매창에 들어간 뒤 머무를 수 있는 시간도 정해져 있습니다. 1회 로그인에 일반 예매 고객은 3분, 교통약자는 5분, 중증장애인과 시각·뇌병변·지체장애인은 30분이고 시간이 지나면 자동 로그아웃됩니다. 회원번호와 비밀번호를 미리 확인해 두라는 안내가 붙은 까닭입니다.
명절 예매 기간에는 단거리 구간 발매도 제한됩니다. 수도권은 서울(행신), 용산, 청량리, 수서, 영등포, 안양, 수원, 광명, 상봉, 덕소, 동탄이 걸립니다. 비수도권은 부산과 삼랑진, 김천구미와 동대구, 목포와 나주처럼 짧게 이어지는 구간이 대상입니다. 다만 잔여석이 남으면 그때는 살 수 있습니다.
자주묻는 질문
전환 신청은 SRT앱과 에스알 홈페이지에서 받습니다. 다만 SRT앱과 홈페이지는 8월 31일로 예매 서비스가 끝났고 일정 기간 비회원 일반승차권 예매만 남아 있어, 화면 상태를 먼저 확인해야 합니다. 막혀 있으면 SR고객센터 1800-1472로 물어보는 편이 빠릅니다.
코레일 회원가입을 하면 됩니다. 명절 전용 페이지 안에 회원가입 메뉴가 따로 붙어 있습니다. 비회원은 명절 예매를 할 수 없습니다.
잔여석이 9월 11일 15시부터 코레일+와 홈페이지, 역창구에서 상시 판매됩니다. 예매 기간에 막혀 있던 단거리 구간도 이때는 잔여석으로 살 수 있습니다.
8월 25일까지 사용하지 않은 SR회원쿠폰은 9월 1일부터 코레일+ 통합회원으로 이관됩니다. 다만 전환 뒤 SR회원을 탈퇴하면 이관이 되지 않습니다.
9월 11일 15시부터 열리는 잔여석
못 잡았다고 끝나는 것은 아닙니다. 잔여석이 9월 11일 15시부터 코레일+와 홈페이지, 역창구에서 상시 판매로 풀립니다. 예매 기간 내내 막혀 있던 단거리 구간도 이때는 열립니다.
오늘 먼저 할 일은 표를 고르는 것이 아니라 로그인이 되는지 확인하는 것입니다. SRT만 쓰던 분은 코레일 계정이 있는지, 통합회원 전환을 마쳤는지부터 봅니다. 계정이 없으면 회원가입이 먼저입니다.
그다음이 날짜입니다. 내 열차가 9월 7일인지 11일인지, 사전예매 대상인지를 확인해 알람을 맞춰 둡니다. 사전예매는 9시, 일반 예매는 7시에 열립니다.
결제는 예약과 날이 다릅니다. 9월 12일부터 코레일+나 코레일 홈페이지에서 따로 해야 하고, 그때는 명절 전용 페이지가 이미 닫혀 있습니다.
그래도 못 잡았다면 9월 11일 15시를 기억해 둡니다. 그때부터 잔여석이 상시 풀립니다.
