티빙 개인정보 유출 보상 9월 7일 신청 시작 ｜ 대상 확인 · 보상 네 가지 · 신청 방법 · 30일 마감

티빙이 9월 3일에 사이버 침해 사고 보상 방안을 내놨습니다. 포인트 5천원이 전부라고 알려졌는데, 실제로는 네 가지가 한꺼번에 들어옵니다. 다만 9월 7일부터 30일 사이에 직접 신청해야 받습니다.

티빙 개인정보 유출 보상 대상인지 보는 곳

보상은 티빙이 사고 대상자로 안내한 회원에게만 나옵니다. 내가 거기 들어가는지는 한 곳에서 갈립니다. 티빙 홈페이지나 앱에 로그인한 뒤 MY 메뉴의 보상 신청 페이지로 들어가면 대상인지 아닌지 바로 뜹니다. 이 페이지는 9월 7일 오전 10시에 열립니다.

6월 3일 유출 통지에서 티빙이 밝힌 항목은 아이디, 이름, 생년월일, 성별, CI, DI(*본인 확인 기관이 사람마다 붙이는 식별 번호), 휴대폰 번호, 이메일, 환불 계좌번호, 비밀번호였습니다. 휴대폰 번호는 마지막 네 자리가, 이메일은 앞부분이, 계좌번호와 비밀번호는 암호화된 상태로 나갔습니다.

당시 티빙은 티빙 개인정보 유출 사실 통지에서 같은 비밀번호를 쓰는 다른 서비스도 비밀번호를 바꾸라고 안내했습니다.

보상 네 가지와 각각의 값어치

넷 중 하나를 고르는 것이 아닙니다. 네 가지가 다 들어오고, 마지막 하나만 둘 중에 고릅니다.

프리미엄 시청 기능은 4K 최대 화질, 다운로드 400회, 동시시청 기기 4대를 뜻합니다. 광고형과 베이직, 스탠다드 이용권을 쓰는 계정에 붙습니다. 이미 프리미엄을 구독 중이면 이 혜택 대신 포인트 50P가 10월 6일에 한 번 더 들어옵니다.

포인트는 개별 구매 콘텐츠를 결제할 때 씁니다.

신청 기간은 9월 7일부터 30일까지

신청은 9월 7일 월요일 오전 10시에 시작해 9월 30일 수요일 밤 11시 59분에 닫힙니다. 티빙은 이 기한이 지나면 신청할 수 없다고 못을 박았습니다.

신청과 지급은 날이 다릅니다. 지급은 10월 6일 화요일 오전 10시부터 신청한 순서대로 나갑니다.

받은 보상에도 쓰는 기간이 있습니다. 보험은 10월 6일부터 내년 10월 5일까지 1년이고, 나머지 셋은 12월 31일 밤 11시 59분까지입니다. 그 안에 안 쓰면 자동으로 사라지고 기간을 늘려 주지 않습니다.

티빙 보상 신청하는 법 네 단계

여기서 가장 많이 걸리는 것이 대신 신청입니다. 고객센터를 통한 신청은 지원하지 않습니다. 부모님 계정을 대신 신청해 드리려면 그 계정으로 직접 로그인해야 합니다. 보상 신청과 이용을 묻는 전담 고객센터는 1551-2391이고, 평일과 주말 오전 9시부터 오후 6시까지 받습니다.

신청이 끝났는지, 무엇을 받았는지도 MY 메뉴에서 봅니다. 보험 가입 식별번호와 포인트, 쿠폰 번호가 거기 뜹니다. 지급이 끝나면 계정에 넣어 둔 휴대폰 번호로 안내 문자가 옵니다.

자세한 내용은 티빙 사이버 침해 사고에 대한 사과 및 보상 안내에 나와 있습니다.

웨이브와 CGV 중 하나를 고를 때

넷째 자리인 엔터테인먼트 혜택만 둘 중에 하나를 고릅니다. 값어치는 비슷한데 붙는 조건이 다릅니다.

웨이브 쿠폰은 1개월권으로 나오고 12월 31일까지 등록해야 합니다. CGV 쿠폰은 콤보와 더블 콤보, 라지 콤보를 살 때만 씁니다. 어느 극장에서 안 되는지는 신청 페이지의 유의사항과 자주 묻는 질문에 적혀 있습니다.