손목닥터9988 포인트는 적립일로부터 1년 안에 서울페이머니로 전환하지 않으면 자동 소멸됩니다. 1포인트가 1원이고 전환에 최소 단위가 걸려 있어, 그 단위를 넘긴 시점에 바로 바꾸시는 편이 안전합니다.
걸음 수로 쌓은 적립금에 기한이 붙어 있는 구조
이 포인트는 앱 안에 남아 있는 동안에는 현금이 아닙니다. 서울페이머니로 바꿔야 실제로 쓸 수 있는 돈이 됩니다.
전환하지 않고 두면 적립일 순서대로 기한이 차례로 도래합니다. 매일 조금씩 쌓이는 구조라 소멸도 조금씩 나눠서 일어납니다.
① 기준: 적립일로부터 1년
② 소멸 방식: 오래된 적립분부터 차례로 사라짐
③ 전환 대상: 서울페이머니로 바꾼 뒤 사용
④ 확인 위치: 앱 내 포인트 내역 화면
손목닥터9988 포인트가 쌓이는 방식과 1년 유효기간
기본은 걷기입니다. 하루 목표 걸음을 채우면 그날 포인트가 붙고, 주말을 포함해 일정 횟수 이상 채우면 추가 포인트가 더해집니다.
연령에 따라 목표 걸음이 다르게 적용됩니다. 포인트 지급 기준은 개편된 이력이 있으므로 현재 적용 값은 앱 안내에서 확인하시는 편이 정확합니다.
| 적립 방식 | 조건 | 놓치기 쉬운 지점 |
|---|---|---|
| 하루 걷기 | 목표 걸음 달성 시 그날 적립 | 70세 이상은 목표 걸음이 더 낮게 적용 |
| 주간 추가 적립 | 주말 하루 포함 주 5회 이상 달성 | 주중에만 몰아 걸으면 추가분이 빠짐 |
| 챌린지 참여 | 기간별 미션 완료 | 선착순이라 예산 소진 시 조기 마감 |
소멸되기 전 서울페이로 전환하는 시점과 최소 단위
전환에는 최소 단위가 있어 일정 포인트를 넘겨야 신청 버튼이 열립니다. 단위에 도달하면 미루지 말고 바로 바꾸시는 것이 소멸을 막는 가장 확실한 방법입니다.
모아두면 한 번에 크게 쓸 수 있다는 생각으로 미루다가 오래된 적립분부터 사라지는 경우가 생깁니다. 소멸된 포인트는 되살릴 방법이 없습니다.
| 단계 | 앱에서 할 일 | 막히기 쉬운 부분 |
|---|---|---|
| 1 | 포인트 내역에서 소멸 예정분 확인 | 총 잔액만 보면 언제 사라지는지 안 보임 |
| 2 | 전환 최소 단위 도달 여부 확인 | 단위에 못 미치면 신청 자체가 안 됨 |
| 3 | 서울페이머니 전환 신청 | 결제 앱 계정 연결이 안 되어 있으면 중단됨 |
| 4 | 전환 내역과 잔액 확인 | 전환 후 사용처와 사용 기한을 따로 확인해야 함 |
① 소멸 예정일: 가장 오래된 적립분 기준으로 확인
② 계정 연결: 서울페이 계정이 연결되어 있는지
③ 알림 설정: 소멸 안내 알림을 켜두면 반복 방지
포인트 기준과 전환 안내는 손목닥터9988 공식 안내에서 확인하실 수 있습니다.
앱에 접속하지 않아 그날 포인트가 빠지는 경우
걸음 수를 채웠어도 앱이 그 기록을 받아가야 적립됩니다. 자정을 넘기면 그날 분은 반영되지 않는 방식이라 접속 습관이 곧 적립액이 됩니다.
스마트워치를 쓰는 경우에도 연동이 끊겨 있으면 기록이 넘어오지 않습니다. 며칠치가 한꺼번에 비어 있다면 연동 상태부터 확인해 보시면 됩니다.
① 당일 자정 전에 앱에 접속하지 않은 경우
② 스마트워치 연동이 끊겨 기록이 넘어오지 않은 경우
③ 휴대폰을 두고 걸어 걸음이 집계되지 않은 경우
④ 앱 권한에서 신체 활동 접근이 꺼져 있는 경우
참여 기간이 끝나거나 서울을 떠날 때 남는 문제
참여는 가입일을 기준으로 기간이 정해져 있습니다. 기간이 끝나면 새로 적립되지 않으므로 남은 포인트를 그 전에 정리하셔야 합니다.
서울을 벗어나 이사하는 경우도 마찬가지입니다. 잔여 포인트가 있다면 주소를 옮기기 전에 전환을 끝내두시는 편이 확실합니다.
| 상황 | 잔여 포인트 | 먼저 할 일 |
|---|---|---|
| 참여 기간 종료 | 새 적립은 중단 | 종료 전 최소 단위를 채워 전환 |
| 서울 밖으로 전출 | 참여 자격에 영향 | 이사 전에 잔액 전환 여부 확인 |
| 앱 탈퇴 | 기록과 잔액 확인 어려움 | 탈퇴 전 전환을 먼저 끝내기 |
・ 남은 포인트가 최소 전환 단위를 넘겼는지
・ 전환한 서울페이머니의 사용 기한
・ 재참여가 가능한지 앱 공지에서 확인
전환 최소 단위나 소멸 예정일이 앱 화면과 다르게 보인다면 전환하기 전에 손목닥터9988 공지에서 현재 기준을 확인해보시기 바랍니다.
자주묻는 질문
적립일로부터 1년이 지나면 자동 소멸됩니다. 전체가 한 번에 사라지는 것이 아니라 오래된 적립분부터 차례로 없어집니다.
전환에는 최소 단위가 있어 그 이상 모여야 신청할 수 있습니다. 단위에 도달하면 미루지 말고 바꾸시는 편이 안전합니다.
기한이 지난 포인트는 복구되지 않습니다. 앱에서 소멸 예정 알림을 켜두는 것이 반복을 막는 방법입니다.
휴대폰 앱만으로도 걸음이 집계됩니다. 워치를 쓰는 경우에는 연동 상태가 끊기지 않았는지 확인하셔야 합니다.
서울페이 가맹점에서 결제 수단으로 사용합니다. 전환 후에도 사용 기한이 따로 있을 수 있어 잔액 화면에서 확인하시면 됩니다.
포인트는 적립일 기준 1년이 지나면 오래된 것부터 차례로 사라지고, 사라진 뒤에는 되살릴 수 없습니다.
전환 최소 단위를 넘긴 시점에 바로 서울페이머니로 바꿔두는 것이 소멸을 막는 가장 단순한 방법입니다.
참여 기간이 끝나거나 서울 밖으로 이사할 계획이 있다면 그 전에 잔여 포인트부터 정리하시는 편이 낫습니다.
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